Allgemeine Nutzungsbedingungen für die Nutzung der Website und Allgemeine Geschäftsbedingungen der Cibdol AG (AGB)

Bitte nimm Dir einige Minuten Zeit, um die folgenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Cibdol AG (im Folgenden „Cibdol“ oder „wir“) („AGB“) zu lesen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten wichtige Informationen, die für Dich als Nutzer unserer Website und als Käufer unserer Produkte relevant sind, und gelten für alle Produkte, die auf unserer Website verkauft oder genutzt werden können. Diese Website und alle damit verbundenen Dienstleistungen unterliegen ausdrücklich der Anerkennung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch die Nutzung unserer Website, den Kauf von Produkten oder die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen akzeptierst Du automatisch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich aller zukünftigen Änderungen, die durch Veröffentlichung auf unserer Website zugänglich gemacht oder auf andere Weise mitgeteilt werden. Cibdol bietet ausschließlich Zugang zu dieser Website und seinen Produkten und Dienstleistungen auf der Grundlage Deiner Annahme der AGB. Falls Du den AGB nicht zustimmst, bist Du nicht berechtigt, unsere Website oder unsere Dienstleistungen zu nutzen oder Produkte von uns zu erwerben. Unstimmigkeiten bei der Auslegung dieser AGB können nicht gegen Cibdol verwendet werden.

1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Cibdol-Website (cibdol.com und aller zugehörigen Subdomains: "Website") und aller Produkte, Angebote, Lieferungen und Dienstleistungen von Cibdol sowie alle anderen mit oder im Namen von Cibdol geschlossene Vereinbarungen, sofern nicht anderes schriftlich vereinbart wurde.

2. Durch die Nutzung der Website und die Bestellung von Produkten oder die Inanspruchnahme von Dienstleistungen über diese Website erteilt der Kunde (im Folgenden „Kunde“ oder „Du“) Cibdol automatisch die Zustimmung für die jeweils aktuelle Fassung der vorliegenden AGB.

3. Sämtliche auf der Cibdol-Website veröffentlichten Inhalte (einschließlich der Logos, Marken, Urheberrechte usw.) sind geistiges Eigentum von Cibdol und dürfen ohne unsere vorherige ausdrückliche Genehmigung weder verbreitet, verändert, noch anderweitig verwendet werden.

4. Durch die Nutzung der Website und Annahme dieser AGB erklärst Du, dass Du im Land Deines Wohnsitzes volljährig bist, und dass der Erwerb und die Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen an Deinem Wohnort oder am vorgesehenen Zielort legal ist. Es liegt in der ausschließlichen Verantwortung des Kunden, die Einhaltung dieser Anforderung sicherzustellen, und Cibdol wird diesbezüglich von jeglicher Haftung freigestellt.

5. Wir behalten uns das Recht vor, den Abschluss eines Vertrags oder die Erbringung von Dienstleistungen jederzeit ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

2. Allgemeine Informationen und das Angebot von Produkten und Dienstleistungen

1. Alle Informationen auf der Website oder in anderen schriftlichen Dokumenten von Cibdol wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Cibdol kann jedoch nicht dafür garantieren, dass alle diese Informationen korrekt, vollständig und/oder aktuell sind. Cibdol behält sich das Recht vor, Informationen auf der Website oder in anderen schriftlichen Dokumenten ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Du bestätigst, dass es in Deiner Verantwortung liegt, alle Informationen auf Änderungen zu prüfen.

2. Alle Informationen, die Cibdol auf seiner Website oder auf andere Weise über seine Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellt, dienen ausschließlich der allgemeinen Information und können nicht als medizinisches Wissen oder medizinischer Rat angesehen werden. Jegliche Entscheidung des Kunden über die Verwendung unserer Produkte und Dienstleistungen auf der Grundlage der von Cibdol bereitgestellten Informationen unterliegt der persönlichen Verantwortung des Kunden und erfolgt auf sein eigenes Risiko.

3. Cibdol behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Haftung gegenüber Kunden oder Dritten zu übernehmen, die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu ändern und Produkte und Dienstleistungen aus seinem Sortiment zu entfernen.

4. Auf seiner Website kann Cibdol gelegentlich Sonderangebote für seine Produkte und Dienstleistungen veröffentlichen. Wir behalten uns das Recht vor, solche Angebote nach unserem Ermessen abzuändern, einzuschränken oder vollständig zurückzuziehen.

5. Wir behalten uns zudem das Recht vor, verpflichten uns aber nicht dazu, im eigenen Ermessen und ohne Angabe von Gründen den Verkauf von Produkten oder die Erbringung von Dienstleistungen an einzelne Kunden, Dritte oder in einzelne Länder oder regionale Gerichtsbarkeiten jederzeit zu beschränken oder gänzlich einzustellen.

6. Wir können nicht dafür garantieren, dass unsere Website und unsere Dienstleistungen stets unterbrechungsfrei und vollständig fehlerfrei bereitgestellt werden können. Im Falle eines Serverausfalls oder einer Störung wird sich Cibdol mit dem Kunden in Verbindung setzen, um eine geeignete Lösung zu finden.

3. Registrierung, Benutzerkonto und persönliche Daten

1. Um eine Bestellung auf der Website zu übermitteln, muss der Kunde zunächst über die Registrierungsseite ein Konto erstellen. Während des Registrierungsvorgangs wird der Kunde angewiesen, einen geeigneten Nutzernamen und ein Passwort auszuwählen. Benutzername und Passwort sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln. Cibdol haftet nicht für den Missbrauch von Anmeldeinformationen und geht davon aus, dass die Person, die unsere Website nutzt, der registrierte Kunde ist.

2. Cibdol und seine Mitarbeiter werden Dich niemals nach Deinem Passwort fragen. Falls Du vermutest, dass Deine Anmeldeinformationen in falsche Hände geraten sind, musst Du Deine Anmeldeinformationen unverzüglich ändern.

3. Du als Kunde verpflichtest Dich sicherzustellen, dass alle Kontoinformationen korrekt und auf dem neuesten Stand sind. Cibdol übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch falsche oder unrichtige Informationen des Kunden verursacht werden.

4. Alle persönlichen Daten des Kunden werden von Cibdol wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben verarbeitet und geschützt. Die Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil unserer AGB. Weitere Informationen findest Du in unseren Datenschutzbestimmungen.

4. Abschluss und Eintritt in einen Vertrag auf der Website

1. Die Präsentation von Produkten auf der Website kann nicht als Verpflichtung von Cibdol zum Abschluss eines Kaufvertrages angesehen werden. Da Produkte nicht notwendigerweise immer auf Lager verfügbar sind, kann der Kunde durch Abgabe einer Bestellung nicht sofort einen Kaufvertrag abschließen.

2. Mit der Abgabe Deiner Bestellung ist diese verbindlich und bleibt es für einen Zeitraum von 7 Werktagen. Die einfache Bestätigung des Eingangs der Bestellung bei Cibdol bedeutet nicht automatisch den Abschluss eines Vertrages.

3. Obwohl wir uns bemühen, sicherzustellen, dass alle Informationen und Angaben auf unserer Website oder in anderen schriftlichen Dokumenten korrekt sind, können Fehler und Auslassungen auftreten. Wir behalten uns das Recht vor, diese nach eigenem Ermessen zu korrigieren und eine Bestellung, die von solchen Korrekturen betroffen ist oder beeinflusst werden könnte, zu aktualisieren oder zu stornieren.

4. Ein Vertragsschluss zwischen Dir und Cibdol kommt zustande, sobald die bestellten Produkte an Dich versendet werden. Cibdol behält sich das Recht vor, einen Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen ganz oder teilweise abzulehnen.

5. Für den Fall einer Stornierung, Einschränkung oder Aussetzung einer Kundenbestellung wird Cibdol alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, den Kunden zu kontaktieren, um die Situation zu klären.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Alle von Cibdol auf seinen Websites und in anderen schriftlichen Dokumenten angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sämtliche im Preis enthaltenen Kosten werden unmissverständlich angegeben. Eventuell anfallende Mehrkosten werden gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen.

2. Die Produkte werden von Cibdol Netherlands BV mit Sitz in Schijndel, Niederlande („Cibdol Netherlands“) versandt. Der Kunde haftet für jegliche Zollgebühren, Einfuhrabgaben und sonstige Abgaben. Cibdol hat keinen Einfluss auf diese zusätzlichen Kosten und kann keine Aussagen über die Höhe dieser Kosten treffen. Wende Dich für weitere Informationen bitte an Deine Zollbehörde am Zielort.

3. Der Kaufpreis muss vom Kunden im Voraus bezahlt werden und wird bei der Festlegung der Kaufvereinbarung fällig. Vor Erhalt des vollen Kaufpreises werden die Produkte nicht an den Kunden geliefert. Bei verspäteter Zahlung kann Cibdol ohne Verlängerung der Vereinbarung von der Kaufvereinbarung zurücktreten.

4. Die von uns akzeptierten Zahlungsmethoden sind auf der Website angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, diese Methoden jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern.

6. Lieferung

1. Die Lieferung der Produkte erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen an die von Dir bei der Bestellung angegebene Lieferadresse, sofern die betreffenden Produkte vollständig verfügbar sind. Bei Lieferungen in bestimmte Länder kann eine längere Lieferfrist gelten. Bitte konsultiere unsere Website für weitere Informationen. Alle Lieferbedingungen sind rechtlich unverbindlich und ihre Nichteinhaltung berechtigt Dich nicht zum Rücktritt der Kaufvereinbarung.

2. Kommt Cibdol mit seiner Lieferung in Verzug, musst Du uns zunächst eine Verlängerung um mindestens 20 Arbeitstage gewähren, in der wir die Vereinbarung noch erfüllen können, bevor Du zum Rücktritt von der Vereinbarung berechtigt bist. Bei einem Rücktritt von der Kaufvereinbarung erstattet Cibdol nicht mehr als den Kaufpreis. Jede Haftung für weitere Entschädigungen bei verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung ist ausgeschlossen.

3. Der Kunde muss Teillieferungen akzeptieren, falls beispielsweise ein Teil der bestellten Produkte nicht mehr verfügbar ist oder erst zu einem späteren Zeitpunkt geliefert werden kann.

4. Erfüllungsort ist der Ort, an dem die Produkte von Cibdol Netherlands an den niederländischen Postdienst (oder ein anderes Transportunternehmen) übergeben werden. Nutzen und Risiken gehen mit dem Versand solcher Produkte auf den Kunden über. Cibdol haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Produkten während des Transports.

7. Garantie und Rückgaberecht

1. Cibdol steht für eventuelle Mängel an den gekauften Produkten gemäß den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) ein. Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte unverzüglich nach Erhalt zu überprüfen und Cibdol eventuelle Mängel innerhalb von 7 Tagen schriftlich anzuzeigen. Andernfalls gelten die Produkte als genehmigt. Versteckte Mängel müssen Cibdol ebenso innerhalb von 7 Tagen nach ihrer Entdeckung schriftlich mitgeteilt werden.

2. Alle Produkte von Cibdol basieren auf natürlichen Produkten und unterliegen natürlichen Abweichungen. Für Abweichungen (Farbe, Geruch, Geschmack etc.) übernehmen wir keine Garantie.

3. Alle Produkte werden im gegenwärtigen Zustand angeboten. Abweichende Bilder, Informationen oder Beschreibungen von Produkten auf der Website oder in anderen schriftlichen Dokumenten von Cibdol können nicht als Garantie für bestimmte Eigenschaften angesehen werden.

4. Beanstandete Produkte müssen zur Prüfung an Cibdol Netherlands an die Adresse Handelsweg 1a, 5492 NL, Sint-Oedenrode, Niederlande, zurückgeschickt werden. Cibdol ist berechtigt, entweder Ersatzprodukte zu liefern oder den Kaufpreis zu erstatten. Bei Erstattung des Kaufpreises werden Einfuhrzölle nicht erstattet. Cibdol haftet nicht für Verluste, die dem Kunden aufgrund beanstandeter Produkte entstehen. Nach Art. 210 Abs. 1 OblG unterliegen die Gewährleistungsansprüche einer Verjährungsfrist von zwei Jahren.

5. Falls Du mit Deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst Du die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an Cibdol Netherlands zurücksenden. Bitte setze Dich dafür rechtzeitig mit dem Kundendienst in Verbindung. Wenn möglich, müssen die Produkte versiegelt, ungeöffnet, unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Sobald wir die zurückgesandten Produkte erhalten haben und die Rückgabebedingungen erfüllt sind, wird Dir der Kaufpreis erstattet; Rücksendekosten werden nicht erstattet.

8. Haftungsausschluss

1. Soweit rechtlich möglich, ist jegliche Haftung von Cibdol oder einem mit Cibdol rechtlich verbundenen Unternehmen für Verluste oder sonstige Verletzungen, die dem Kunden aufgrund oder im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrages, der Lieferung oder der Nutzung der Produkte und Dienstleistungen von Cibdol entstehen, ausgeschlossen.

2. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Nutzung der von Cibdol angebotenen Produkte und Dienstleistungen auf eigene Gefahr des Kunden erfolgt.

9. Kundendienst

Bei Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zu unseren Produkten und Dienstleistungen wende Dich bitte telefonisch oder per E-Mail an unsere Kundendienstabteilung (Kontaktinformationen auf der Website). Cibdol wird sich nach besten Kräften bemühen, Dich innerhalb von 3 Arbeitstagen zu kontaktieren.

10. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Wir behalten uns das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu ergänzen. Die AGB werden in der neuesten Version auf unserer Website veröffentlicht oder in anderer Form mitgeteilt.

11. Schlussbestimmungen

1. Sollten Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle aller unwirksamen Bestimmungen sollen wirksame Bestimmungen treten, die der ursprünglichen Absicht der Parteien möglichst nahe kommen.

2. Die Vereinbarung zwischen Cibdol und dem Kunden sowie diese AGB unterliegen ausschließlich materiellem schweizerischem Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts (CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

3. Sämtliche Streitigkeiten als Folge von– oder im Zusammenhang mit dem Vertrag zwischen Cibdol und dem Kunden sowie diesen AGB (einschließlich deren gültiger Annahme) sind ausschließlich beim zuständigen Gericht am Sitz der Cibdol AG einzureichen.

12. Kontakt

Die Website wird von der Cibdol AG, Oristalstrasse 68, 4410 Liestal, Schweiz, betrieben. Bei Fragen zur Website und deren Inhalten wende Dich bitte schriftlich oder per E-Mail an unsere Kundendienstabteilung (Kontaktinformationen auf der Website).


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